Support client
Lit les demandes, cherche dans la documentation, prépare la réponse et transmet les cas ambigus.
- 40 demandes / jour
- 4 min économisées / demande
Assistants et agents IA sur mesure
Je conçois des agents IA reliés à vos documents et à vos logiciels. Ils analysent, préparent et exécutent les tâches autorisées, avec validation humaine dès que l'action le demande.
Pas un chatbot de plus
Un agent utile ne se contente pas de discuter. Il reçoit un objectif, consulte les sources autorisées et avance jusqu'au point de contrôle que vous avez fixé.
Cas concrets
Trois exemples simples pour visualiser le potentiel. Le bon agent commence toujours par une tâche mesurable.
Lit les demandes, cherche dans la documentation, prépare la réponse et transmet les cas ambigus.
Qualifie le prospect, rassemble le contexte, met à jour le CRM et prépare la prochaine relance.
Lit les PDF, extrait les données, classe les pièces et prépare la saisie dans votre outil métier.
i Projections à adapter à vos volumes et à votre processus réel. Le gain est mesuré sur prototype avant généralisation.
Autonome ne veut pas dire incontrôlé
Chaque action dispose d'un niveau d'autonomie adapté à son risque. Une recherche peut être automatique ; un paiement ou un envoi sensible reste validé par une personne.
Parler de vos règles métierSuggérerL'agent analyse et propose. Votre équipe décide.
PréparerL'action est prête, puis soumise à validation humaine.
ExécuterLes tâches faibles risques sont réalisées et journalisées.
Déjà intégré en production
L'assistant aide à exploiter les commandes, les stocks, les ventes et les catalogues fabricants. Il prépare les contenus produits à partir de références vérifiées, directement dans l'outil utilisé par l'équipe.
Voir l'étude de casPremier pas
On part d'un irritant concret, de vos volumes et de vos outils. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, je vous le dis.
Cadrer mon idée d'agent Échange gratuit, sans engagement.Un assistant répond, recherche et prépare. Un agent enchaîne plusieurs étapes et peut agir dans les logiciels autorisés.
Non. Son périmètre, ses permissions, ses règles d'arrêt et les validations humaines sont définis avant sa mise en service.
Nous partons de vos volumes réels, puis mesurons le temps et la qualité sur un prototype avant de généraliser.