Maintenance site web - pour que votre site reste vivant.
Hébergement, sauvegardes, sécurité, support technique et évolutions mineures incluses. 3 paliers selon la criticité de votre site.
Un site web est un actif. Sans entretien, il s'abîme.
Un site web qu'on laisse vivre tout seul accumule les problèmes silencieux : dépendances obsolètes (failles de sécurité), performance qui se dégrade (Google PageSpeed qui baisse, donc SEO qui baisse), certificats SSL qui expirent, APIs externes qui évoluent (Wix, Odoo, Stripe modifient régulièrement leurs versions et vos intégrations cassent).
Le jour où quelque chose plante, c'est en général un vendredi à 17h, et il n'y a personne pour intervenir. Pendant que vos clients tombent sur une page d'erreur, vous perdez du CA et de la crédibilité.
Un contrat de maintenance évite tout ça. Vous savez qu'il y a quelqu'un qui surveille votre site, qui répare avant que ça casse, et qui répond rapidement quand il y a une vraie urgence.
Choisissez selon votre criticité.
Tarifs HT mensuels. Engagement minimum 6 mois, résiliable ensuite avec préavis 1 mois.
Essentiel - 150 €/mois
Le minimum vital pour un site vitrine standard.
✓ Hébergement Vercel/Netlify + nom de domaine renouvelé
✓ Sauvegardes automatiques quotidiennes
✓ Mises à jour de sécurité mensuelles
✓ Monitoring uptime 24/7
✓ 1h de support / dev par mois
✓ Réponse sous 48h ouvrées
Confort - 280 €/mois
Pour sites avec contenu qui évolue ou petites apps métier.
✓ Tout l'Essentiel
✓ 3h de dev / support par mois (cumulables sur 3 mois)
✓ 1 petit ajout fonctionnel inclus par trimestre
✓ Réponse sous 24h ouvrées
✓ Rapport mensuel de monitoring
Pro - 450 €/mois
Pour applications critiques (e-commerce, plateformes de réservation, connecteurs ERP).
✓ Tout le Confort
✓ 6h de dev / support par mois
✓ Astreinte téléphonique pour panne grave (week-ends inclus)
✓ Réponse sous 4h ouvrées
✓ Réunion mensuelle de suivi (visio 30 min)
✓ Adaptation aux évolutions d'APIs (Wix, Odoo, Stripe…)
Le socle commun.
Hébergement
Vercel, Netlify, Render, Supabase, Neon. Hébergement européen managé, scaling automatique, certificat HTTPS.
Sauvegardes
Snapshots quotidiens automatiques (DB + code). Restauration possible jusqu'à 7 jours en arrière.
Sécurité
Patch des dépendances, monitoring des vulnérabilités (Dependabot, Snyk), renouvellement automatique des certificats.
Monitoring
Surveillance uptime 24/7 (BetterStack ou équivalent). Notification immédiate en cas d'incident.
Vos questions, mes réponses.
Pourquoi prendre un contrat de maintenance ?
Un site web est un actif vivant. Sans maintenance : les dépendances vieillissent, les failles de sécurité s'accumulent, les performances baissent, et le jour où ça plante, personne n'est dispo pour réparer rapidement. Un contrat mensuel garantit que votre site reste en forme, sécurisé, performant, et qu'il y a toujours quelqu'un à appeler en cas de problème.
Le contrat est-il obligatoire après une livraison ?
Non, jamais. La maintenance est toujours optionnelle. Vous pouvez décider de gérer vous-même votre site et m'appeler en facturation horaire (90 €/h) en cas de problème. Le contrat est plus rentable dès qu'on prévoit 1h+ d'interventions par mois.
Quelle différence entre les 3 paliers ?
Essentiel (150 €/mois) couvre le minimum vital : hébergement, sauvegardes, mises à jour de sécurité, 1h de support inclus. Confort (280 €/mois) ajoute 3h de dev/support par mois et 1 petit ajout fonctionnel par trimestre. Pro (450 €/mois) inclut 6h de dev/support, astreinte téléphonique en cas de panne grave, et une réunion mensuelle de suivi.
Que se passe-t-il si une API change (Wix, Odoo) ?
C'est précisément ce que couvre le contrat Pro. Les APIs externes évoluent régulièrement (Wix, Odoo, Shopify, Stripe modifient leurs versions). Avec le Pro, je surveille les évolutions et adapte vos connecteurs sans interruption de service. Sans contrat, vous êtes prévenu quand quelque chose casse - et il faut intervenir en urgence.
Vous voulez sécuriser votre site ?
On choisit ensemble le palier adapté à votre site / application. Contrat envoyé sous 24h.
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